常見問答
POS點餐系統
POS系統的英文全名為 Point of Sale，中文名為銷售時點信息系統，是指由硬體與軟體組成，能夠協助處理店家諸如庫存、進銷存、發票管理等店務的一套系統。
根據產業的不同如餐飲、零售、複合式商店、服務型產業等店面類型的不同，也會有功能上的差異，例如餐飲需要區分外帶內用、新增口味調整的功能，而零售POS則需要商品進貨、解決消費者的退換貨問題等功能。
無論是POS收銀主機或週邊硬體設備，捷誠均提供1年的硬體保固服務。如發生硬體問題，您可透過捷誠LINE與我們聯繫，也可於上班時間致電0963-019-630，我們將和您確認硬體狀況，並回覆您相關配套措施。
監視器系統
不一定，需視您安裝在監視器主機裡的硬碟容量和錄製影像的解析度及現場安裝了幾支監視器才能幫您試算。
不一定。
監視器安裝有遠端監控需求時才會需要有網路，監視器主機可透過網路上傳拍攝影像至網路，手機即可遠端監控，但要特別注意監視器影像上傳會占用家中網路數據的一部分。
電腦維修
如果您的電腦還在保固期限內，可以考慮送回原廠維修，保固內如果不是人為因素損壞的維修通常是不需要費用的，甚至不需要檢測費；但是如果您的電腦已經過了保固期限，您可以選擇捷誠電腦為您維修，費用方面勢必比您過保固後送回原廠來得便宜。
修理電腦所需的天數會隨著不同的維修項目而異，建議送修前可先用LINE聯繫或撥打服務專線0963-019-630預約；若有急用也可直接攜帶電腦前往店裡，我們會酌收1000元的加急費用，為你快速維修！
捷誠的電腦維修提供保固3個月的服務，維修後若有疑問都可提出，不必擔心售後無人協助處理。
電腦維修價格會視維修項目而異，您可直接加入捷誠LINE好友說明故障狀況，我們會替您做初估報價。
弱電網路架設
無線網路不穩有很多原因，最常見是網路覆蓋率不足及無線基地台效能不足，需要實地場勘才能知道原因。捷誠電腦提供免費到府無線網路健檢，預約專線0963-019-630。
其他
有的。
我們在花蓮有店面，店面地址：花蓮市建國路170號；聯繫窗口則有服務專線0963-019-630與LINE；店面營業時間為週一至週五09:00-18:00（12:30～13:30午休）。
